社内研修旅行でお世話になった『加賀の宿 宝生亭』さんからの気付き

鯖寿司を頂きました！

鯖寿司、分厚かったですよ(^O^)

『日本海さかな街』さんについてはコチラ！

次に、同じく福井県の『東尋坊』を観光。

良い天気でした！

『東尋坊』についてはコチラ！

宿泊は、石川県は山代温泉の『加賀の宿　宝生亭』さん。

到着したとき！

お風呂も宴会も2次会も、ゆったり楽しい時間を過ごしました。

良いお風呂です！

宴会前の集合写真！

『宝生亭』さんについてはコチラ！

翌日は、昨晩の疲れも残りつつ、

まず、『御菓子城 加賀藩』さんにお土産お買いもの。

ちょっぴり眠い2日目の朝！

『御菓子城 加賀藩』さんについてはコチラ！

次に、金沢市街に入り、『兼六園』を観光。

『兼六園』についてはコチラ！

雨でしたので、コーヒーを飲んでました。

奥様に九谷焼のお皿を購入しました！

昼食は、やっぱり、『近江町市場』！

私は、常務と児島君と『いきいき亭』さんで、いきいき亭丼！

近江町市場内のいきいき亭さん！

超新鮮！

『近江町市場』さんについてはコチラ！

『いきいき亭』さんについてはコチラ！

私たち東京チームはここでお別れ、金沢駅から北陸新幹線で岐路につきました。

バスの車窓から金沢駅！

加賀の宿 宝生亭さんからの気付き

お風呂に入った際に発見したベビーバスチェア！

おもむろにベビーバスチェア！

いま、うちの赤ちゃんも使用していますが、まさか温泉宿に置いてあるとは、びっくり！

これ、赤ちゃんとお風呂に一緒に入る際に超便利！

そういえば、、、、、

よくよく思い出してみたら、、、、、

チェックイン時に、フロント脇にベビーシアターがあったり、、、

貸切風呂でひよこの人形を200羽浮かべるオプションがあったり、、、

6か月の赤ちゃんから着れる浴衣・はっぴが売っていたり、、、

子供連れの家族をターゲットにして、そのターゲットに特化してザービスが充実している宿だなーって感じました。

子供がちっちゃくても、赤ちゃんでも、安心して家族で宿泊できる宿です。

ちょっとした事でも何かに特化していると強いですし、他にないサービスって喜んじゃいます！

体感してみてわかりましたが、喜ばれる事って、なにかに特化している事だなと感じました。

これって、自分の仕事にも言える事ですね。

『加賀の宿 宝生亭』が子どもに優しい宿についてはコチラ！

さらに、

部屋にある新聞のテレビ欄のコピーに手がきのメッセージ！

テレビ欄にメッセージ！

だいたい見なかったり、見てもすぐに捨ててしまいがちなこのコピー、

ここの余白に、手書きの、しかも名前入りのメッセージは読んじゃいます。

名前入りだと更に相手に伝わります。

1Fの黒板のメッセージも嬉しい！

黒板のメッセージ！

チェックアウト時に気付きましたが、共有スペースの黒板に、こちらも名前入りのメッセージ。

うちのキャラクターも描いてくれて、手間がかかっています。

手間がかかるところに、価値があります。名指しだから、お客様の心にストレートに届きます。

これも、自分の仕事でも活かせる事です。

ちょっとしたところに、お客様への感謝の気持ちだったり、お客様が喜んでくれる為にの気持ちが感じ取れて、とても参考になりました。

まとめ

日頃、別々の場所で業務についているメンバーが一堂に会して、バスで一緒に移動して、同じ宿に泊まり、同じ時間共有する。

今回の研修旅行で、またひとつ親睦が深まりました。

宿泊先の『加賀の宿 宝生亭』さんからは、仕事のヒントを、気付きを、沢山頂けました。

また、次の旅行会も楽しみです。

また行けるように、頑張っちゃう、楽しんで行こうと誓った社内研修旅行でした！！！(^O^)／